FAQ

よくあるご質問

PRODUCT

製品について

ヒップシートキャリアとはなんですか?

腰ベルトに赤ちゃんを座らせる台座(ヒップシート)が付いた抱っこひもです。

海外ではその快適さから早くに広まり、日本でもライフスタイルの変化とともに選ぶ方が増えています。

ミアミリーと他の抱っこひもとの違いはなんですか?

ミアミリージャパンでは、使う人の「ラク」と赤ちゃんの「安全」を大切にしたモノづくりを行っています。

人間工学に基づき、日本人の体格に合わせて細部まで設計しているため、抱っこによる肩や腰への負担を軽減します。また、赤ちゃんの脚を無理のない自然なM字姿勢に保つので、赤ちゃんの股関節にもやさしい設計です。

詳しくは、「ミアミリーの特徴」をご覧ください。

抱っこひも選びで大切なこと

抱っこ紐選びで最も大切なのは、ご自身の体に合ったものを選ぶことです。体に合わない抱っこ紐では、本来の快適さを十分に感じられないことがあります。

ミアミリージャパンでは、お選びいただく際にご試着をおすすめしています。

なぜ抱っこがラクになるのですか?

ミアミリージャパンのヒップシートキャリアは、日本人の体格に合わせ、人間工学に基づいて細部まで設計しています。

独自設計のウエストベルトが赤ちゃんの体重を分散し、使う人の背骨をしっかり支えます。抱っこで起こりがちな猫背や反り腰を防ぎ、体幹で支える自然な姿勢を保つため、肩や腰への負担が軽減され、抱っこがラクになります。

赤ちゃんの股関節に負担はかかりませんか?

ミアミリーの抱っこひもは、赤ちゃんの脚を自然なM字姿勢に保つよう、人間工学に基づいて設計しています。デリケートな股関節に無理な負担がかからない構造です。

ミアミリーの海外モデルは、国際股関節異形成協会(IHDI)から「赤ちゃんの股関節に優しい製品」として認められており、ミアミリージャパンの製品も、この台座構造を受け継いでいます。

日本モデルと海外モデルの違いはなんですか?

ミアミリージャパンは「日本育ち」のブランドです。

日本モデルは、ミアミリーで人気のデザインを受け継ぎながら、日本の方の体格や使い方、ニーズや価値観に合わせて設計・生産した製品です。製品の仕様から使用するパーツに至るまで、日本独自の安全基準・品質基準のもとで生産・管理しています。

そのため、対象とする体格や着け心地、安全基準、品質管理が異なり、海外モデルとは別の製品となります。

正規品の保証について

ミアミリージャパンの正規品は、日本国内でメーカー保証を受けられます。

また、海外モデルを日本でご購入・ご使用になる場合は、メーカー保証の対象外となり、そのご使用について自己責任となります。

なお、海外モデルは、各国の安全基準・品質基準に適合しない製品の流通や模倣品から赤ちゃんを守るため、出荷国以外での販売を認めておらず、日本で海外モデルの販売を行っておりません。安心してお使いいただくために、お住まいの国で正規に販売された製品をお選びください。

※ 不正流通…流通が認められていない製品の不正な流通、不正な転売など。
※模倣品:製品を真似て作られた製品。一般に類似品や偽物と呼ばれるもの。

海外モデルは、日本で保証は受けられますか?

海外モデルを日本でご使用になられる場合は、メーカー保証の対象外となります。

各国の安全基準・品質基準に適合しない製品の流通や模倣品から赤ちゃんを守るため、製品が出荷された国での流通・使用を前提として製品保証を行っています。

※ 不正流通…流通が認められていない製品の不正な流通、不正な転売など。
※ 模倣品…製品を真似て作られた製品、一般的には類似品や偽物と呼ばれる類の製品。

洗濯することはできますか?(お手入れ方法について)

はい、洗濯できます。

普段のお手入れ
軽い汚れは、固く絞ったタオルで拭き取ってください。

洗濯の前に
ヒップシート内部のフレームを必ず取り外してください。すべてのバックルと面テープを留め、ストラップは束ねた状態で洗ってください。

洗い方
水またはぬるま湯で、やさしく手洗いしてください。洗濯機を使う場合は、必ず洗濯ネットに入れ、「弱」や「ソフト」などのコースを選び、短い時間で洗ってください。

ほとんどの汚れは水洗いで落ちます。洗剤を使う場合は中性洗剤を選び、よくすすいでください。

干し方
脱水は短時間にし、形を整えてから陰干ししてください。
脱水しすぎると、抱っこひもの形が崩れることがあります。

詳しくは取扱説明書をご覧ください。

背が小さいのですが、使えますか?

はい、ご使用いただけます。

ミアミリージャパンのヒップシートは、お子さまの成長やママ・パパの体に合わせて、取り付ける位置を調整できます。

抱っこの高さは、赤ちゃんのおでこにキスができるくらいが目安といわれています。お子さまの成長に合わせて、ヒップシートの位置をすこしずつ下げてお使いください。

また、腰抱きの場合はお子さまが体の横にくるため、前方の視界をさえぎりません。

使いやすい位置に調整して、ご使用ください。

HOW TO USE

使い方について

何歳から何歳まで使えますか?

首すわり(生後4か月ごろ)から、体重20kg(48か月ごろ)までお使いいただけます。

また、生後すぐから、ヒップシート単体を授乳や寝かしつけの際の抱っこのサポートとしてお使いいただけます。

パートナーと兼用できますか?

はい、兼用できます。

日本モデルは日本の方の体格を基準に設計しているため、男女を問わず、ほとんどの方に快適にお使いいただけます。
事前にストラップなどを調整する必要はなく、装着も簡単です。

適合するウエストサイズは約55〜105cmです(服装などにより異なる場合があります)。

海外仕様の抱っこひもは、ウエストベルトが大きく、体に合わない場合があります。抱っこひもをお選びいただく際は、ご購入前の試着をおすすめしております。

どんな使い方ができますか?

使い方に合わせて、2つのスタイルでお使いいただけます。

ダブルショルダーを着けて使う場合
対面抱き・前向き抱き・おんぶに対応しています。

ヒップシート単体で使う場合
対面抱き・前向き抱き・腰抱きに対応しています。授乳や寝かしつけの際には、横抱きのサポートとしてもお使いいただけます。

詳しくは、取扱説明書や使い方動画をご覧ください。

長時間着けるとズレてきます

ズレる場所によって、原因と対処法が異なります。

ウエストベルトがズレる場合
着け方が緩い可能性があります。ウエストベルトを、しっかり締めて装着してください。

ショルダーベルトがズレる場合
肩に対してショルダーベルトの幅が広すぎるか、着け方が緩い可能性があります。肩幅に合わせて、ベルトの位置と締め具合を適切に調整してください。

使用中に緩んだりズレたりした場合は、そのまま使い続けず、一度着け直してください。

着け方は、取扱説明書や使い方動画でご確認いただけます。

ラクに抱っこできる着け方のコツはありますか?

一番のポイントは、ウエストベルトをしっかり締めることです。

ウエストベルトが緩いと、お子さまの体重がうまく分散されず、肩や腰の負担が軽くなりにくい場合があります。取扱説明書や使い方動画で、着け方をご確認ください。

使用中に緩んだりズレたりした場合は、必ず着け直してください。

なお、感じ方には個人差があります。ご自身の体に合った抱っこひもを、正しく着けることが大切です。

新生児から使えますか?

生後すぐの時期は、ヒップシート単体を授乳クッション代わりや、寝かしつけの横抱きの補助としてお使いいただけます。ご使用の際は、必ず手で赤ちゃんを支えてください。

SHOP

ショップについて

どこで購入できますか?

ミアミリー製品は、百貨店やベビー用品専門店などでお買い求めいただけます。

ご購入の際は、正規取扱店であることを必ずご確認ください。

海外の販売サイトで扱われている海外モデルや不正流通品、模倣品は、日本モデルとは異なる製品です。

正規取扱店の一覧は、こちらからご確認いただけます。

SERVICE

サービスについて

試着・レンタルはできますか?

ご試着は、正規取扱店で承っています。対応は店舗によって異なる場合がありますので、詳しくは各店舗へお問い合わせください。

お近くに正規取扱店がない場合や、その他ご事情がある場合は、お気軽にご相談ください。

なお、現在レンタルは行っておりません。

保証期間は何年ですか?

保証期間は、保証書に記載されたご購入日から1年間です。

ご購入日から30日以内にユーザー登録をしていただくと、製品本体の保証期間が2年間に延長されます。

※保証書は再発行できませんので、大切に保管してください。

修理はできますか?

はい、正規品は修理を承っています。

なお、修理箇所や状態によって、修理できない場合がございます。

修理のご相談は、保証書に記載のサポート専用メールアドレスまでご連絡ください。

ご不明な点がございましたら、
販売元または正規取扱店までお問い合わせください。